Skip to main content
Grow Up Sp. Zo.o Sp. K | Warszawa, Poland
 

This website uses cookies to offer you a better browsing experience.
You can learn more by clicking here.

Spotykasz się z Prospektem. Zadajesz wyłącznie właściwe pytania, odkrywasz problemy, obawy, pragnienia i cele swojego rozmówcy, żeby po całym spotkaniu, po głębokiej analizie wyzwań, stwierdzić: „Nie martw się! Mam dokładnie to, czego potrzebujesz!”.

Czy Prospekt wzdycha z ulgą i cichym „Bogu dzięki!” na ustach, wyciągając z zanadrza gotowy do podpisania kontrakt? Być może w wersji braci Grimm by tak było, ale w prawdziwym życiu – nie.

Zbyt piękne, żeby było prawdziwe

Prospekci są sceptycznie nastawieni do przedstawicieli, którzy oferują produkty czy usługi „dokładnie dopasowane” do ich potrzeb, szczególnie jeśli taka deklaracja ze strony handlowca pada zbyt szybko. W pewnym stopniu Prospekci chcą wierzyć, że ich problemy, obawy i cele nie są standardowe i powszechne, ale że potrzebują unikalnego traktowania, ponieważ same w sobie są, w ich podświadomości, unikalne.

Wyjątkowy Klient – wyjątkowe rozwiązania

Jeśli więc nawet Twój produkt czy usługa to rozwiązanie, którego Prospekt rzeczywiście potrzebuje, nie śpiesz się z deklaracjami tego typu. Wyjdź od stwierdzenia, że spotkałeś się z podobnymi sytuacjami w przeszłości, a potem z odpowiednim skupieniem podejmij precyzyjne działania (być może z pomocą Prospekta), które doprowadzą Cię do przedstawienia mu adekwatnego rozwiązania. Dzięki temu osiągasz swój cel, przedstawiając odpowiednie rozwiązanie, ale nie burzysz w Prospekcie poczucia wyjątkowości sytuacji, która wymaga rozwiązań szytych na miarę, a nie grania utartymi schematami.

Jeśli jesteś zainteresowany tematami dotyczącymi sprzedaży, zachęcam Cię do dyskusji w komentarzach i zadawania pytań. Zapraszam również na webinar „Jak pozyskać i odzyskać klienta”, który poprowadzę już 23.06. Zapisy są możliwe tutaj.

Etykiety:: 
Udostępnij ten artykuł::